ISO/IEC 17020 · 2012 y 2026

El sistema operativo del organismo de inspección.

Del encargo al informe firmado, y todo el sistema de gestión en automático y configurable a tu manera. Desde el computador o desde tu bolsillo.

PHOENIX 1
Sincronizado

Expedientes activos

0

0

Al día

0

Por vencer

0

Atención

EXP-2431 · Ascensor

Inspección cerrada · evidencia completa

EXP-2430 · Tanque GLP

Informe en revisión técnica

EXP-2428 · Red contra incendio

Certificado de equipo vence en 6 días

EXP-2425 · Instalación eléctrica

Falta autorización del inspector

TU
LOGO

INFORME DE INSPECCIÓN

IN-2431 · Instalación de gas

Informe auténtico

Solicitante

Cliente de muestra

Fecha

19 · oct · 2026

Inspector

Autorizado · vigente

Equipo

Calibrado · trazable

Resultado

Conforme

EMITIDO

Sin conexión

Inspección en curso

IN-2431 · Residencial

Lista de verificación

18 de 24 puntos

Evidencia fotográfica

7 capturas

Monóxido · 03:12

cronómetro en curso

Pendiente de sincronizar

se enviará sola

2012vigente
P15ILAC
QRauténtico
P15ILAC
QRauténtico
17020ISO/IEC
P15ILAC
QRauténtico
2012vigente
P15ILAC
P15ILAC
17020ISO/IEC
P15ILAC
2012vigente
P15ILAC
SGgestión
P15ILAC
SGgestión
17020ISO/IEC
P15ILAC
SGgestión
2012vigente
QRauténtico
QRauténtico
17020ISO/IEC
QRauténtico
2012vigente
17020ISO/IEC
2012vigente
SGgestión
SGgestión
17020ISO/IEC
SGgestión
2012vigente
2026transición
QRauténtico
2026transición
QRauténtico
17020ISO/IEC
2026transición
QRauténtico
2012vigente
2026transición
2026transición
17020ISO/IEC
2026transición
2012vigente
2026transición
SGgestión
2026transición
SGgestión
17020ISO/IEC
2026transición
SGgestión

Arrastra para girar 360° · toca los + y las etiquetas · gira el cubo

ISO/IEC 17020:2012 · vigenteISO/IEC 17020:2026 · en transiciónILAC P15RAC-3.0-03 · uso del símbolo de acreditaciónResolución 90902Resolución 41385NTC 3631 · ventilaciónTrazabilidad metrológicaDías hábiles con festivos de Colombia

Inspecciona distinto.

No es otra carpeta digital. Es la forma en que tu organismo inspecciona, se gestiona y se defiende ante el evaluador, todos los días.

Una sola plataforma

Todo el organismo. En un solo lugar.

Lo que tu equipo hace en campo es, al mismo tiempo, la evidencia que el evaluador pide.

Operación

Del encargo al informe firmado.

Órdenes, agenda, inspección, revisión, emisión y entrega. Nada suelto entre el campo y la oficina.

OrdenInspecciónRevisiónEmisiónEntrega

Modo campo

Donde no llega la señal.

La inspección sigue sin conexión, con lista de verificación y fotos. Se sincroniza sola al volver.

Sin conexión

Inspección en curso

IN-2431 · Residencial

Lista de verificación

18 de 24 puntos

Evidencia fotográfica

7 capturas

Monóxido · 03:12

cronómetro en curso

Pendiente de sincronizar

se enviará sola

Personal

Supervisa y capacita a través de la inspección.

Acompañamientos y observación en campo, tutela del inspector nuevo y formación con su eficacia. Autorizaciones y vigencias controladas.

Equipos y metrología

Calibrado y trazable.

Inventario, certificados de calibración, comprobaciones intermedias y trazabilidad metrológica de cada instrumento.

El año del SG

Los próximos 12 meses, ya programados.

Auditorías, revisiones, calibraciones, supervisiones y pólizas mes a mes. Programa anual listo para imprimir.

Sistema de gestión

Los requisitos de gestión, convertidos en reglas.

No son casillas: la plataforma impide que el auditor audite su propia área, que el responsable de una acción verifique su eficacia o que quien inspeccionó decida la queja.

Quejas y apelacionesAuditorías internasAcciones correctivasRiesgos de imparcialidadRevisión por la direcciónControl documentalProcedimientos emitidosConfidencialidad

Día cero

Un organismo nuevo, listo en siete pasos.

Identidad y acreditación, sedes, catálogos del alcance, cadencias por cargo y periodicidad del SG.

Portal público

Quejas y apelaciones desde tu página.

Tus clientes radican sin crear cuenta. El plazo corre en días hábiles reales y la decisión se comunica a nombre de tu organismo.

Vigilancia

Llega a la visita sabiendo qué verá el evaluador.

Sala de vigilancia numeral por numeral y paquete de evidencias para entregar, calculados del sistema vivo.

En tu bolsillo

Todo el organismo, en el celular.

La inspección, el informe y el sistema de gestión, en la mano. Gira el teléfono y toca cada opción.

Phoenix · Modo campo

Tu día

8:00 · Calle 48 # 12-30

Residencial · confirmada

9:30 · Carrera 70 # 3-15

Residencial · confirmada

11:00 · Avenida 33 # 80-12

Comercial · por confirmar

14:00 · Calle 10 Sur # 43-9

Residencial · confirmada

Ruta del día lista. Sin señal también funciona.
4 visitasconfirmadas hoy
Sin señalse sincroniza sola
Gas combustible · de punta a punta

Dibújalo tú. Aquí mismo.

El isométrico y la planta de la aplicación, con su editor real. Gira la mesa y empieza a trazar.

El isométrico se dibuja con el dedo.

En el celular, sobre una cuadrícula isométrica como la del cuaderno: tramos, diámetros, materiales, medidor, regulador, válvulas y artefactos. Sale igual en el informe, sin pasarlo a limpio.

Pruébalo tú · editor real

Es el mismo editor que usa el inspector en el celular. No se guarda nada.

ISOMÉTRICOInstalación de muestra
11/2"1/2"21/2"31/2"41/2"1/2"MRegEEstufaCCalentador
NTC 3631volumen y ventilación
Sale igual en el informesin pasarlo a limpio
Informe auténtico

Cada informe se defiende solo.

Un código QR en el encabezado lleva a la verificación pública: quien tenga el papel en la mano sabe si es auténtico, si sigue vigente o si fue anulado o reemplazado.

  • PDF con la identidad de tu organismo, generado del expediente.
  • Símbolo de acreditación junto a tu logo, conforme a sus reglas de uso.
  • Evidencia vinculada a cada resultado, en su contexto.
  • Entrega por enlace propio, sin exponer el expediente.
LOGO

INFORME DE INSPECCIÓN

Código · versión · fecha del formato

Encabezado: tu logo y tu acreditación
Solicitante
Fecha
Inspector autorizado
Equipo calibrado
Datos del servicio
11/2"1/2"21/2"31/2"41/2"1/2"MRegEEstufaCCalentador
Isométrico y planta

Resultado

Conforme

Resultado y firma
QR de autenticidad

Arrastra para girarlo

Automatización del sistema de gestión

Todo gira alrededor de tu organismo.

Cada módulo en su órbita, conectado con los demás. Arrástralo para girarlo y toca un planeta.

Arrastra para girar · toca un planeta

El centro

Tu sistema de gestión, en automático.

Todo gira alrededor del organismo. Lo que registras en un módulo alimenta a los demás y la plataforma calcula sola lo que toca hacer.

  • Cada mañana revisa lo que vence y avisa a quien corresponde
  • El año del SG: los próximos 12 meses, mes a mes
  • Día cero: un organismo nuevo listo en siete pasos
Configurable

Puedes configurar tu sistema de gestión.

A tu manera: cada organismo trabaja distinto. Los ajustes viven en la plataforma y rigen desde el momento en que los cambias.

A la medida de tus documentos

Tu módulo de inspecciones se diseña tal cual están escritos tus procedimientos e instructivos, paso a paso.

Tus formatos, tus listas de verificación, tus criterios y tu informe. El inspector sigue en el celular el mismo orden que el evaluador lee en tu documento.

Ajustes del organismo

5 activos

Pruébalo

Toca cualquier interruptor.

Cada organismo trabaja distinto. En Phoenix lo ajusta su administrador, sin esperar una versión nueva.

El trabajo pesado, hecho

Lo repetitivo lo hace la plataforma. Tú decides.

Ningún resultado sale sin la revisión de una persona.

Lee los certificados

Toma el certificado de calibración o de competencia y propone las fechas y los datos para que los confirmes.

Revisa antes de emitir

Señala lo que no cuadra en el informe antes de la firma, cuando todavía se puede corregir.

Propone observaciones

Convierte lo que encontró el inspector en una redacción técnica clara, para que la apruebes.

Propone obligaciones

Sugiere las obligaciones del alcance con sus fechas. Tú decides cuáles quedan.

Metrología

Cada medida, trazable.

Los equipos con los que inspeccionas, con su calibración, sus comprobaciones y su historial. El informe no sale si el instrumento no está vigente.

01020304050607080mbar
✓ Calibración vigentetrazable · comprobado
Manómetrokit del inspector

Arrastra para girar el instrumento

Manómetro

Prueba de hermeticidad de la instalación.

  • Calibración vigente o el informe no sale
  • Comprobación intermedia programada
  • Asignado al kit del inspector
Seguridad y trazabilidad

Cada movimiento queda registrado.

  • Datos aislados por organismo, con dominio propio.
  • Acceso por roles: cada persona ve únicamente lo que le corresponde.
  • Registro de auditoría de creaciones, cambios, firmas y cierres.
  • Infraestructura en la nube con respaldo y cifrado en tránsito.

Registro de auditoría · EXP-2431

09:14

Inspección creada

coordinador@organismo

11:02

Evidencia adjuntada · 7 archivos

inspector@organismo

11:03

Firma del inspector registrada

inspector@organismo

15:40

Informe generado en PDF

sistema

15:41

Expediente cerrado

director@organismo

Planes

Todos los módulos. En todos los planes.

El plan crece con tu equipo de inspectores, no con las funciones. Cotizamos según tu operación.

Starter

Hasta 5

inspectores

  • ✓ Todos los módulos
  • ✓ Modo campo y app
  • ✓ Soporte dentro de la plataforma
Cotizar

Profesional

6–10

inspectores

  • ✓ Todos los módulos
  • ✓ Modo campo y app
  • ✓ Soporte dentro de la plataforma
Cotizar

Business

11–20

inspectores

  • ✓ Todos los módulos
  • ✓ Modo campo y app
  • ✓ Soporte dentro de la plataforma
Cotizar

Enterprise

21–35

inspectores

  • ✓ Todos los módulos
  • ✓ Modo campo y app
  • ✓ Soporte dentro de la plataforma
Cotizar

Más de 35 inspectores o varios alcances: plan a la medida.

Hacia dónde vamos

Construido para lo que viene.

La norma cambia. La plataforma ya se está moviendo con ella.

En curso

Transición a ISO/IEC 17020:2026

Cada cambio de la nueva versión se muestra como brecha informativa, nunca como no conformidad, mientras dura la transición.

Próximo

Más alcances de inspección

Catálogos, listas de verificación y defectos para nuevos alcances, sobre la misma base.

En el horizonte

Aplicación móvil de campo

La experiencia de campo, todavía más cerca del inspector.

Solicitud de demostración

Veamos tu operación real.

Una sesión de trabajo. No una presentación.

Al enviar se abrirá tu gestor de correo con la solicitud redactada. Los datos viajan directamente a nuestro equipo — la página no los almacena.

Lo que compartas se trata como confidencial.